Informazioni di consegna
Tutti gli ordini vengono evasi entro 2 ore dopo che il pagamento è stato ricevuto in modo che possano essere inviati il giorno stesso (se posti prima delle 14h), o il giorno successivo (per gli ordini effettuati dopo 14h). Tutti gli ordini effettuati durante i fine settimana e nei giorni festivi saranno evasi il giorno lavorativo successivo.
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| Paese | UPS Standard | UPS Express |
| Italia | 3-5 giorni* | 24-48h* |
| Resto d'Europa | 3-7 giorni* | 48-72h* |
* giorni lavorativi, non include festività e fine settimana
Tutti gli ordini vengono elaborati presso la nostra sede e saranno spediti da uno dei VertixOn Group® logistic centers. Occasionalmente, quando più di un elemento è stato condannato, per assicurarsi di ricevere tutte le voci nel più breve tempo possibile, abbiamo bisogno di spedire l'ordine da diversi VertixOn Group® centri logistici, pertanto, si prega di controllare se abbiamo ricevuto più di una e-mail tracking.
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un messaggio di posta elettronica con un riferimento per il monitoraggio, ed un link al sito web del corriere in modo da poter vedere i progressi della consegna mentre in transito.
Nel caso in cui l'ordine è arrivato, e non è completo, vi preghiamo di contattarci entro 24 ore e faremo del nostro meglio per inviare gli elementi mancanti in un servizio express (quando disponibili) dopo un'inchiesta.
Tutti gli ordini sono spediti da uno dei nostri VertixOn Group® centri logistici in ottime condizioni e deve arrivare nello stesso stato. Se il tuo ordine arriva in meno di condizioni soddisfacenti, siete pregati di comunicarlo entro 24 ore dalla ricezione, anche se è cliente la responsabilità di fornire una prova di articoli mancanti o rotti, e organizzeremo per la restituzione o la sostituzione senza alcun costo per te stesso se necessario. Si prega di notare, condizioni come "accettazione subordinata alla verifica" o "accettazione subordinata all'apertura della confezione" non hanno valore giuridico con assicuratori o corrieri.