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  • INFORMAZIONI: In considerazione delle false recensioni ricevute, informiamo che MOVERTIX.IT non ci appartiene. Abbiamo già comunicato alle autorità competenti con l’obiettivo di un internet più sicuro.

Condizioni Generali di Vendita

Applicazione delle Condizioni Generali di Vendita

Le Condizioni Generali di Vendita descritte di seguito (definite in quanto segue "Condizioni Generali"), regolano le relazioni contrattuali tra gli utilizzatori del sito Movertix.com e la VertixOn Group®, la cui sede principale di Spagna si trova in via Gonzalo de Berceo 1, 21400 Ayamonte, Spagna, registrato con il numero Y-0432788-B, Data Universal Numbering System (DUNS) il numero 466826576 e un marchio europeo registrato con il numero N0358645. Queste Condizioni Generali sono le sole applicabili e sostituiscono tutte le altre condizioni, salvo deroghe preliminari, espresse e scritte. Movertix può trovarsi talvolta nella necessità di modificare alcune disposizioni delle Condizioni Generali; invitiamo perciò i clienti a consultarle prima di ogni visita del sito Movertix.com. La convalida di un ordine implica la tacita lettura ed accettazione delle Condizioni Generali presenti in quel momento sul sito. Movertix si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi tipo di clausola e/o documento allegato all'ordine del Cliente che sia in opposizione e/o aggiunga un nuovo elemento alle Condizioni Generali.

Prezzi e sconti

I prodotti venduti da Movertix sono fatturati in euro IVA esclusa (E 'obbligatorio inviare un numero di partita IVA UE convalidato nel VIES) al prezzo in vigore al momento della convalida dell'ordine, spese di consegna non incluse, su riserva che il tempo di consegna non sia ritardato a causa del Cliente. Movertix si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in ogni momento, rispettando quanto previsto dalle Condizioni Generali e dalle leggi in vigore. I prezzi sono indicati in euro ed anche nella valuta locale. Nel caso di prodotti acquistati da Movertix con utilizzo di una valuta diversa dall'euro, e nel caso in cui detta valuta subisca una variazione nel tasso di scambio superiore al 3%, detta variazione potrà essere applicata alla fatturazione. Tutti i clienti Movertix possono usufruire di sconti in grandi quantità degli ordini, con il tasso di sconto che varia in relazione al prodotto ordinato, non esitate a contattarci.

Condizioni di pagamento

Salvo accordi scritti particolari tra il Cliente e Movertix, le condizioni di pagamento applicabili sono le seguenti:

  • tramite carta Visa, Visa Electron, MasterCard e Maestro;
  • tramite PayPal;
  • tramite bonifico bancario;
  • Ordini d'acquisto (prodotti saranno spediti dopo la prova ricevuta di pagamento).

Fatture

Tutti gli ordini effettuati su Movertix saranno trattati da VertixOn Group® reparto contabilità fino a 7 (sette) giorni lavorativi dopo la consegna merce e sarà fatturata attraverso una delle VertixOn Group® holding. Movertix non elaborerà alcuna fattura senza una partita IVA validato nel VIES. Le fatture saranno disponibili nell'area clienti del nostro sito.

Disponibilità dei prodotti

I prodotti presenti sul sito sono proposti nei limiti delle quantità disponibili. Le informazioni sulla disponibilità e azione dei nostri prodotti provengono direttamente dai nostri centri logistici ed è quotidianamente aggiornato alle 2 del mattino. Ogni tipo di errore e/o modifica eccezionale di tali disponibilità sono indipendenti dalla nostra volontà e non possono essere ricondotti alla responsabilità di Movertix. Nel caso in cui uno o più prodotti risultino indisponibili dopo la convalida dell'ordine, sarà nostra premura informare il Cliente via e-mail nel più breve tempo possibile; il Cliente potrà, se lo desidera, annullare l'ordine, nel caso in cui il ritardo nell'approvvigionamento del prodotto sia superiore ai 15 giorni feriali.

Spedizione - Consegna - Spese di consegna

Alla ricezione del vostro ordine vi raccomandiamo di verificare se i prodotti consegnati sono conformi al vostro ordine oppure danneggiati e di indicare, in questo caso, sulla prova di consegna sotto forma di riserva scritta a mano e accompagnata dalla vostra firma, tutte le anomalie riscontrate. Salvo indicazioni specifiche da parte del Cliente, Movertix sceglie il metodo di consegna dei prodotti ordinati. Il trasporto dei prodotti è effettuato a rischio e pericolo del destinatario.

Il Cliente potrà richiedere di beneficiare di una consegna EXPRESS (ogni ordine convalidato prima delle 15:00 sarà consegnato nelle 24/48 ore seguenti.), fatta eccezione dei prodotti chimici. Consegna standard richiede solitamente 3-5 giorni lavorativi dopo la conferma del vostro ordine. La consegna può richiedere più tempo per le zone che non sono facilmente accessibili. Queste condizioni sono valide per tutto il territorio italiano.

Il Cliente dovrà, al momento della consegna dell'ordine, verificare il buono stato delle confezioni ed emettere le eventuali riserve al corriere nei tempi previsti dalla legge. Le diciture "su riserva di controllo" e/o "su riserva di verifica" non hanno alcun valore legale nei confronti dei corrieri e/o delle assicurazioni. Il Cliente è tenuto a fornire le prove dell'eventuale mancanza e/o malfunzionamento di uno o più prodotti dell'ordine.

Movertix si impegna a fare tutto il necessario per rispettare i tempi di consegna previsti, ma non potrà, in nessun caso, essere ritenuta responsabile di un eventuale ritardo della consegna dell'ordine e dei danni da esso causati al Cliente, non ritenendo altresì tale ritardo come un valido motivo di cancellazione di un ordine. Un ordine comprendente dei prodotti non disponibili potrà essere oggetto di tempi di consegna più lunghi o di eventuale cancellazione. In caso di non ricezione di un collo entro i tempi di consegna previsti, il Cliente è invitato a comunicare il disguido a Movertix entro i 30 giorni successivi alla data di spedizione. Movertix aprirà contro il corriere un’inchiesta che potrà durare alcuni giorni. Il Cliente è pregato di allegare alla richiesta una copia del documento di identità e un certificato sull’onore che attesta la mancata ricezione dell’ordine, emesso dalla persona presente all’indirizzo di consegna. Durante tale inchiesta, Movertix non potrà prendere alcuna decisione circa l’emissione dell’ordine del Cliente.

Reclami

Nel caso in cui i prodotti ricevuti non siano conformi alla fattura, il Cliente dovrà avvisare Movertix entro e non oltre i tre giorni seguenti la data di consegna dell'ordine. Una copia della fattura dovrà essere imperativamente allegata al reclamo del Cliente. I reclami inerenti alla qualità di un prodotto dovranno essere accompagnati da un modello dello stesso, che comporti il difetto riscontrato, e, nella misura in cui sarà necessario comprovare tale difetto, da un modello dello stesso prodotto nella confezione originale, con i riferimenti utili per la sua identificazione. Nessun reclamo potrà essere accettato nel caso in cui le condizioni soprastanti non siano state rispettate.

Restituisce

In generale si hanno a disposizione 14 giorni dopo la ricezione dell'ordine per tornare, exchange o annullare e diamo 30 giorni, dal giorno della spedizione, di ricevere la merce. Tutti i prodotti devono essere restituiti in perfette condizioni, etichette intatto, da leggere insieme a eventuali timbri o altri segni necessari per la rivendita, attentamente imballato, con tutti i loro accessori (es. telefoni cellulari, cavi, manuali, ecc.) e senza modifiche per il loro riferimento e numeri di serie. Non si accettano i rimborsi per il motivo "il cliente non gli piace il prodotto" o "il prodotto non soddisfa le aspettative del cliente", vale a dire qualsiasi tipo di rimborso che non sia collegata al guasto del prodotto o a qualche errore commesso da noi. I prodotti devono essere restituiti ad uno dei VertixOn Group® servizi post-vendita per posta raccomandata, indipendentemente dal fatto che essi sono oggetto di una restituzione, o un ritorno. Se un prodotto viene restituito senza la preventiva autorizzazione scritta da VertixOn Gruppo®, sarà automaticamente inviato al Client a loro spese. Tutti i rimborsi vengono elaborati entro 24-48 ore dopo ricevimento merci e il controllo. Tutti i prodotti virtuali (le licenze, software...) non può essere annullato, restituito o rimborsato, a causa di restrizioni dei produttori. A causa di motivi di igiene non possiamo offrire un rimborso completo se gli auricolari, cuffie o auricolari sono state manipolate in alcun modo o usurati.

Ricorda! Non accettiamo il reso o lo scambio di prodotti Apple che sono stati aperti e/o attivati. Il cliente deve gestire gli incidenti di questi prodotti direttamente nella garanzia Apple.

Garanzie

I prodotti commercializzati da Movertix de VertixOn Group® beneficiano di tre anni di garanzia del marchio. Tale garanzia può essere estesa e modificata in funzione dei costruttori e dei prodotti. Le riparazioni coperte o non coperte da garanzia dei materiali di marca provienti dai costruttori (presenti direttamente in Italia o rappresentati da terzi) sono assicurate dai costruttori stessi o dai loro rappresentanti autorizzati. In caso di guasto o di difetto, i materiali devono essere rispediti direttamente ai costruttori o ai loro rappresentanti autorizzati.

In caso di impossibilità, il prodotto può essere rispedito all’indirizzo indicato sul buono di ritorno, mediante la Posta o mediante corriere. Nessun prodotto potrà essere dato direttamente in consegna alla sede centrale di VertixOn Group®.

VertixOn Group® si impegna a prendere a proprio carico le eventuali riparazioni effettuate dai costruttori. Quale che sia il problema del prodotto, si dovrà obbligatoriamente rispedirlo accompagnato da una copia della fattura, dal buono di garanzia (allegato nella confezione) e dal buono di ritorno.

Le garanzie dei prodotti venduti da VertixOn Group® non coprono:

  • la sostituzione dei consumabili (batterie, lampadine, fusibili, antenne, cuffie, microfoni, danni alle testine di lettura o di registrazione, ecc.);
  • l'utilizzo anormale o non conforme dei prodotti. I clienti sono pregati di consultare attentamente il manuale di istruzioni allegato ad ogni prodotto;
  • i guasti causati dagli accessori (cavi di corrente, ecc.);
  • i guasti (e successive conseguenze) dovuti all'intervento di un riparatore non autorizzato da VertixOn Group®;
  • i guasti (e successive conseguenze) dovuti a un utilizzo non conforme del prodotto (utilizzo professionale, collettivo, ecc.);
  • i guasti (e successive conseguenze) dovuti a cause esterne.

Attenzione: la garanzia non si applica alle riparazioni dei danni indotti da una causa esterna al prodotto (per esempio: incidenti, urti, fulmini, sbalzi di tensione, ecc.) o da un errore del cliente (come, per esempio, l'impiego di un'installazione non conforme alle specifiche del costruttore, un utilizzo del prodotto che risulti dannoso per lo stesso, un utilizzo del prodotto a fini commerciali o collettivi, l'utilizzo di periferiche e/o accessori e/o prodotti di consumo inadatti).

In ogni caso, VertixOn Group® non potrà essere ritenuta responsabile di un eventuale rifiuto del costruttore nell'applicazione della garanzia. Nel caso in cui le riparazioni non siano coperte dalla garanzia, il costruttore stabilirà un preventivo per le stesse. Delle spese amministrative saranno richieste dal costruttore in caso di rifiuto di pagamento del preventivo. In caso di accordo, il cliente dovrà effettuare un bonifico bancario, pari al totale del preventivo, all'ordine di VertixOn Group® .

Pubblicità

Del materiale pubblicitario e di presentazione (cataloghi, manifesti, ecc.) potrà essere affidato ai Clienti per le loro operazioni commerciali, e solamente per un utilizzo ed un'esposizione agli indirizzi autorizzati da Movertix per la vendita dei suoi prodotti. Il cliente non dovrà in alcun modo lasciar intendere che agisce per conto di Movertix, poiché ciò implicherebbe l'autorizzazione della Direzione di Movertix per tali pratiche. I termini di "Agente Movertix", "Depositario Movertix" o "Negozio Movertix" dovranno essere utilizzati in modo tale da non dare l'impressione a terzi che Movertix abbia un interesse o una qualsiasi responsabilità nella gestione degli affari del Cliente. Le marche "Movertix" e "Movertix.com" non potranno essere utilizzate senza l'accordo preliminare scritto di VertixOn Group®. Il Cliente che desiderasse fare della pubblicità si impegnerà prima di tutto a consultare i servizi di Movertix per ottenere il loro accordo.

Protezione delle marche

Le marche distribuite da Movertix sono protette dalle leggi in vigore e dalle convenzioni internazionali. Né i Clienti né terzi possono perciò utilizzare i loghi delle marche suddette senza accordo preliminare scritto da parte di queste ultime; l'accettazione delle Condizioni Generali non implica in nessun caso tale tipo di accordo.

Assicurazione

Per coprire gli eventuali rischi di perdita, furto o qualsiasi altro tipo di danno, ogni parte prenderà le proprie disposizioni per coprire tali rischi presso la propria compagnia assicurativa.

Informazioni sul contenuto

Movertix si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le informazioni e l'offerta commerciale presentate su: prodotti, prezzi, promozioni, condizioni commerciali e servizi forniti.
Ogni giorno ci impegniamo per garantire che le informazioni presentate sul nostro sito siano prive di errori tipografici e ogni volta che ciò si verificherà, le correggeremo il prima possibile. Nel caso in cui le informazioni presentate non corrispondano, per qualsiasi motivo, alle caratteristiche del prodotto, il Cliente dovrebbe in dubbio confermare il codice EAN, cercare il nostro riferimento sul sito Web ufficiale del marchio e confermare le specifiche prima di effettuare l'acquisto, Movertix non può essere ritenuto responsabile per eventuali errori nelle descrizioni dei prodotti.
Le foto mostrate potrebbero non corrispondere alle impostazioni descritte e potrebbero essere solo rappresentative.
I prezzi e le specifiche sono soggette a modifiche senza preavviso.
Nonostante i nostri costanti sforzi per controllare e aggiornare, alcuni prodotti nel nostro catalogo potrebbero non essere valutati correttamente, quindi controlliamo sempre i prezzi al momento dell'ordine. Se il prezzo del prodotto è inferiore, rimborseremo la differenza, se il prezzo è più elevato, informeremo il Cliente e attendiamo la sua decisione di accettare o annullare l'ordine.
Tutte le campagne promozionali hanno scorte limitate e sono esclusive del marketing online.

Limiti delle responsabilità

Movertix non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile di qualsiasi tipo di perdita o danno, diretto o indiretto, quale che ne sia la causa. Il Cliente non potrà mai pretendere, a nessun titolo, di beneficiare di uno sconto sulla spesa totale delle fatture corrispondenti ad una consegna incompleta o inerente a dei prodotti difettosi.

Proprietà dei prodotti

Movertix si riserva la proprietà assoluta dei prodotti consegnati fino al pagamento completo dei prodotti stessi e degli eventuali accessori. Tutti i prodotti presentati nei locali del Cliente sono da considerarsi di proprietà di Movertix, salvo prova del loro completo pagamento. Non costituisce pagamento, ai sensi della presente disposizione, la consegna di una cambiale o di altri titoli che implichino un obbligo di pagamento da parte del Cliente. Benché la proprietà dei prodotti resti di diritto di Movertix fino al completo pagamento degli stessi e degli eventuali accessori, il Cliente è il solo responsabile dei prodotti a lui consegnati e degli eventuali danni o perdite da loro subiti. Il Cliente è tenuto ad informare immediatamente Movertix nel caso in cui abbia luogo una consegna o una vendita a terzi dei prodotti di proprietà di Movertix.

Clausola risolutiva della vendita

In caso di non pagamento di un ordine alla scadenza prefissata, la vendita sarà annullata 8 (otto) giorni dopo una costituzione in mora, comunicata tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, senza risposta da parte del Cliente. Movertix avrà in tal caso il diritto di reclamare i prodotti non pagati, che dovranno essere restituiti (gli stessi o il loro equivalente) immediatamente, con spese e rischi a carico del Cliente, il tutto senza escludere eventuali danni ed interessi richiesti da Movertix.

Penalità di ritardo

Come previsto dalle leggi e regolamenti in vigore, le somme versate dal Cliente dopo la data di pagamento prefissata ed indicata sulla fattura, nel caso in cui tale versamento avvenga al di là dei tempi previsti dall'articolo 3 delle Condizioni Generali, saranno maggiorate di una penalità di ritardo pari ad una volta e mezzo (1.5 volte) il tasso di base bancario, applicabile a partire dal giorno di consegna dei prodotti.

Decadenza del termine

La non esecuzione di un pagamento entro la data prefissata comporterà l'immediata esigibilità delle somme dovute dal Cliente e da lui non ancora pagate.

Controversie e responsabilità

Nel caso in cui non sia possibile dirimere un'eventuale controversia, tra uno o più Clienti da una parte e Movertix dall'altra, in modo consensuale, tale controversia sarà di competenza esclusiva dei tribunali di Marbella (Spagna) e la legge applicabile sarà la legge spagnole. Alcuni prodotti possono essere sottoposti ai regolamenti inerenti ai prodotti strategici. Tali prodotti potranno essere esportati solamente dopo espressa autorizzazione da parte di Movertix.

Condizioni che permettono di beneficiare di pagamenti IVA esclusa

Se la tua ditta ha sede in una delle nazioni della Comunità Europea e se puoi fornire a Movertix una partita IVA intracomunitaria in corso di validità, rilasciata dalla nazione in oggetto, Movertix potrà escludere l'IVA dal totale del tuo ordine. Questa partita IVA intracomunitaria è rilasciata dalle autorità fiscali competenti. Ti preghiamo di consultare le condizioni sottostanti, che dovrai accettare per accedere al pagamento IVA esclusa su Movertix:

  • Dichiari e garantisci che la partita IVA intracomunitaria che comunichi a Movertix corrisponde a quella della tua ditta e che quest'ultima ha sede in una delle nazioni della Comunità Europea;
  • Dichiari e garantisci che la totalità degli ordini convalidati tramite il tuo conto personale saranno effettuati dalla tua ditta utilizzando la partita IVA intracomunitaria precedentemente comunicata a Movertix;
  • Dichiari e garantisci che la partita IVA intracomunitaria, nonché tutti gli altri dati da te comunicati a Movertix, sono aggiornati, esatti e precisi e che ci informerai immediatamente in caso di modifica o aggiornamenti di dette informazioni;
  • Movertix si riserva il diritto di richiedere delle informazioni supplementari e/o di richiedere conferma della validità delle informazioni inerenti al tuo conto personale (soprattutto per la partita IVA intracomunitaria) presso le autorità competenti, come permesso dalle leggi in vigore. Autorizzi espressamente Movertix a richiedere ed ottenere le suddette informazioni presso le autorità competenti. Accetti inoltre di fornire aMovertix tutte le informazioni richieste, inerenti al conto personale, alla prima domanda formulata in tal senso dai nostri servizi;
  • Movertix procederà alla cancellazione dell'ordine nel caso in cui la partita IVA comunicata si rivelasse invalida o nel caso in cui i documenti richiesti non fossero forniti.

In regola generale l'IVA non sarà più applicata alla vendita dei prodotti nel caso in cui sia stata indicata una partita IVA intracomunitaria in corso di validità. Nel caso fossero fornite delle informazioni inesatte allo scopo di beneficiare dell'esenzione IVA, le persone responsabili saranno passibili di azioni giudiziarie.

 

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