Rücksendungen und Stornierungen bedingungen

In der Regel haben Sie 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung zurück, Exchange oder Abbrechen ab dem Tag der Sendung zu empfangen, die Reihenfolge zurück. Alle Produkte zurückgegeben werden muss in einwandfreiem Zustand, Etiketten intakt, ungeöffnete zusammen mit allen Stempeln oder Markierungen erforderlich. Für den Wiederverkauf, sorgfältig verpackt, mit all ihrem Zubehör (z.b. Telefone, Kabel, Benutzerhandbücher, etc.) und ohne Änderungen an ihrer Referenz- und Seriennummern. Die Renditen werden aus irgendeinem Grund nicht akzeptiert, "der Kunde nicht wie das Produkt" oder "das Produkt erfüllt nicht die Erwartungen der Kunden", das heißt, eine Erstattung, die nicht auf Produktfehler oder einen Fehler in Beziehung steht für uns. Produkte müssen wieder auf einer der VertixOn Group® After-Sales Services per Einschreiben, unabhängig davon, ob sie Gegenstand einer Erstattung, Umtausch oder Rückgabe. Wenn ein Produkt wird zurückgegeben, ohne vorherige schriftliche Genehmigung von VertixOn Group®, wird es automatisch zurück an den Client geschickt auf ihre Kosten. Alle Erstattungen verarbeitet werden innerhalb von 24-48 Stunden nach Wareneingang und Prüfung. Alle virtuellen Produkte (Lizenzen, Software...) kann nicht storniert werden, zurückgegeben oder erstattet werden, durch Hersteller Beschränkungen. Aufgrund der aus hygienischen Gründen können wir nicht bieten eine volle Rückerstattung, wenn Headsets, Kopfhörer oder Ohrhörer gehandhabt wurden in irgendeiner Weise oder abgenutzt.

Eine Bestellung ändern oder stornieren

Wenn Sie brauchen, um alle Details einer Bestellung Sie haben mit uns, Lieferadresse, Menge, oder brechen Sie ihn vollständig, wenden Sie sich bitte an unser Customer Service Team so bald wie möglich. Zu gewährleisten waren rechtzeitig ankommen, wollen Wir verarbeiten alle Bestellungen innerhalb von 1-2 Stunden, die auf unsere Site nutzen, daher ist es wichtig, so benachrichtigen Sie sofort, wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Bestellung an gehalten werden. Unsere Kunden Dienste verfügbar sind, per Telefon, E-Mail (support@movertix.com) und LiveChat.

Ihr Recht auf Kündigung

Unter den Fernabsatz Vorschriften haben sie das Recht, eine Bestellung zu stornieren von dem Moment an, in dem er gestellt wurde auf unserer Website Recht bis zu 14 Tage ab dem Tag nach Erhalt der Ware. Wenn es wurde kein Fehler unsererseits, dann werden Sie voraussichtlich zur Deckung der Kosten für die Rücksendung, und es ist wichtig, dass alle unerwünschten Element, es sei denn, defekt, wird wieder in eine erneute verkaufsfähigen Zustand. Wir erwarten würde dies bedeuten, dass Sie gehalten haben alle ursprünglichen Verpackungen und Etiketten, und dass Sie die ungeöffnete und unbeschädigte und unbenutzte. Wenn Sie wünschen, ihr Recht auf Abbrechen, können Sie unseren Customer Service Team per E-Mail (support@movertix.com).

Merken! Wir akzeptieren weder die Rückgabe noch den Umtausch von nicht versiegelten und/oder aktivierten Apple-Produkten. Der Kunde muss die Vorfälle dieser Produkte direkt in der Garantie von Apple regeln.

Zurück unerwünschte produkte

Wir hoffen Sie werden zufrieden mit Ihrem Kauf, aber wenn aus irgendeinem Grund Sie zurückgeben möchten, etwas bei uns gekauft haben, stehen wir Ihnen gerne zur Rückerstattung oder Austausch eines Produkts, obwohl es an uns zurück gesendet werden in einem vollständig re-verkaufsfähigen Zustand. Bitte benachrichtigen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Versand Ihrer Bestellung und Rückkehr in die ursprüngliche, ungeöffnete und unbeschädigte Verpackungen. Die Renditen werden aus irgendeinem Grund nicht akzeptiert, "der Kunde nicht wie das Produkt" oder "das Produkt erfüllt nicht die Erwartungen der Kunden", das heißt, eine Erstattung, die nicht auf Produktfehler oder einen Fehler in Beziehung steht für uns.

Wo Sie zurückziehen aus Ihrem Einkauf innerhalb von 14 Tagen nach dem Versand, und es wurde kein Fehler unsererseits, müssen zur Deckung der Rücksendung kosten. Rückerstattungen werden normalerweise innerhalb von 24-48 Stunden.

Bei Erhalt Ihrer Rücksendung Wir erstatten nur die Kosten für das Element. Wenn Sie eine Prämienzahlung für ein Express Delivery Service, geehrt wurde, wird diese nicht erstattet werden. Wenn wir feststellen, dass das Produkt noch nicht an uns zurückgesandt wurden in vollem Umfang wieder verkaufbaren Zustand sein, behalten wir uns das Recht zur Verweigerung der Erstattung auf das Objekt (in diesem Fall wird der Posten an Sie zurückgesendet werden nach dem Laden der Versandkosten), oder Abzug von bis zu 80% des ursprünglichen Verkaufspreises aus der Betrag der Ausfuhrerstattung.

Merken! Wir akzeptieren weder die Rückgabe noch den Umtausch von nicht versiegelten und/oder aktivierten Apple-Produkten. Der Kunde muss die Vorfälle dieser Produkte direkt in der Garantie von Apple regeln.

Rücksendung fehlerhafter produkte

Wenn alles, was Sie von uns gekauft haben, wird der Defekt oder eine Störung auftritt, wir werden Ihnen gerne das Produkt austauschen, sofern es noch unter Garantie. Wenn die Störung tritt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, dann haben Sie auch die Möglichkeit zur Rückgabe der Ware an uns für eine volle Rückerstattung. Alles was wir benötigen ist Ihre Bestellung Referenz / Rechnungsnummer zu suchen Sie Ihre Bestellung in unserem System.

Bei Erhalt einer E-Mail Bestätigung wird Ihnen umgehend zugestellt. Wir prüfen die zurückgegebene Element(s) und benachrichtigen Sie mit einer anderen E-Mail-Adresse über das Ergebnis. Für den Austausch, erhalten Sie zur Bestätigung eine e-mail der Versand und Tracking Details. Für Erstattungen senden wir Ihnen per E-Mail zur Bestätigung dieser bearbeitet wurde (Erstattungen in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden). Wenn keine Störung gefunden wird durch unsere Techniker, eine 20% Gebühr für Diagnosen wird auf Ihrem Konto und das Produkt an Sie zurückgesendet.

Merken! Wir akzeptieren weder die Rückgabe noch den Umtausch von nicht versiegelten und/oder aktivierten Apple-Produkten. Der Kunde muss die Vorfälle dieser Produkte direkt in der Garantie von Apple regeln.